内部报告显示亚马逊通过Facebook群组监视其工人

根据一个内部网络工具和在公开互联网上留下的报告,亚马逊正在监视美国、英国和西班牙的几十个私人Facebook群组中亚马逊Flex司机的对话。 根据网上留下的文件,亚马逊企业员工正在定期获得关于其Flex司机在名义上的私人网页上的社交媒体帖子的报告,并使用这些报告来诊断问题以及监控,例如,司机“计划对亚马逊进行任何罢工或抗议”。

在网上留下的文件中,有一份名为 “社交媒体监控 “的文件,其中列出了世界各地已关闭的亚马逊Flex司机Facebook群组和网站,以及开放的Flex司机Subreddits,以及Twitter关键词 “亚马逊Flex”。 其中有43个Facebook群组是由美国不同城市的司机运营的。

帖子可以在Live工具上实时监控,并被分为几十个不同的类别,包括“应用问题”、“媒体报道”、“营销”、“DP反馈”等一系列类别。这些类别中的每一个都有进一步的子类别,变得更加具体,指的是司机可能面临的问题,例如处理一个不遵守规定的客户、一个不中用的亚马逊支持工作人员、应用和GPS问题,以及其他几十个问题。

拜仁本赛季欧冠8战全胜,仅次于巴塞罗那2002-03赛季前9场欧冠全胜,此前一支欧冠9连胜的球队也是巴萨(2014年10月至2015年5月)。拜仁本赛季欧冠已打进31球,距离队史纪录(2014-15赛季)仅差2球。弗利克沿用4比1大胜切尔西的首发阵容,佩里希奇压过伤愈不久的科曼出场。

但其他帖子确定了Flex工人发布的负面媒体文章、司机的 “抱怨 “以及他们帖子的感知情绪(”积极 “或 “抱怨”)。亚马逊想要了解的可能帖子类别包括 “仓库员工(正在)抱怨工作条件差 “的新闻文章,”罢工/抗议。DP计划对亚马逊进行任何罢工或抗议”,以及一个名为 “DP被研究人员接触–DP因项目/论文被研究人员接触 “的类别。其他类别旨在识别工人 “抱怨亚马逊拿走他们的小费 “的帖子,以及司机为了获得更多的班次而使用的任何机器人或系统游戏。

巴萨3分钟后追平比分!皮克后场长传,阿尔巴禁区左侧传中,阿拉巴抢在苏亚雷斯前面解围,却将球吊过诺伊尔飞进本方球门,1比1。

周二,Motherboard报道称,亚马逊正在招聘两名情报分析师,以追踪公司内部的组织工作。其中一则招聘启事称,公司需要一名分析师,能够关注敏感和机密的话题,“包括针对公司的劳工组织威胁”。虽然这两份列表提到了其他威胁,但主要集中在“有组织的劳工”上,多次提到。根据亚马逊自己的招聘门户网站,其中一则招聘信息从今年1月就已经上线。

塞尔吉-罗伯托中圈分球,梅西右肋突入禁区,在门前12米处左脚推射被诺伊尔倒地没收。

当联系到亚马逊并向其展示该工具时,亚马逊发言人没有立即发表评论。报道中提到的Facebook群管理员和几名司机没有立即回应评论请求。

梅西开出战术角球,再接塞尔吉-罗伯托回传,左脚传中弹地击中远门柱!

戴维斯后场解围,苏亚雷斯胸部停球禁区边缘凌空抽射被诺伊尔得到。

拜仁第21分钟再度超出!格纳布里前场抢断塞尔吉-罗伯托后分球,佩里希奇禁区左侧距门8米处左脚小角度打进远角,2比1。

巴萨第57分钟追回一球!梅西中圈长传,阿尔巴左路传中,苏亚雷斯扣过博阿滕,在门前11米处左脚推射入右下角,2比4。

皮克铲球被佩里希奇断下,穆勒让给佩里希奇,佩里希奇禁区左侧距门13米处打偏。

基米希右侧开出角球,戈雷茨卡在门前10米处头球高出。

“民主党人都在抱怨没有收到blocks,”报告说。”很多人都认为,自假期以来,blocks减少了,量被白色 面包 车带走了。他们是通过询问车站工作人员来确认的。也有少数人认为,并非所有车站都注意到了优惠的减少。有的肯定受到影响,而其余的只是正常工作。”

特尔施特根开球不远被蒂亚戈断下,穆勒禁区左侧头球摆渡,莱万在门前10米处凌空垫射高出。

司机们提出的问题会被整理成报告,详细说明具体的帖子和由此导致的亚马逊企业的行动,这些报告会交付给一些亚马逊企业员工。有些帖子会被 “升级 “到各个团队和亚马逊领导层去研究。根据网上留下的报告,大部分的问题似乎都是为了追踪了解应用或亚马逊Flex项目发生的问题,以便亚马逊能够解决这些问题。例如,一位Flex司机发帖称,他们被要求在两个不同的大陆上投递包裹。这个帖子被工具捕捉到,并被上报给Flex领导层。

根据网站上一份名为 “社交倾听SOP ”的文件,这些帖子由一个叫做“宣传运营社交倾听团队 ”的东西监控。根据该文件,倾听团队的人应该“捕捉亚马逊Flex司机(被称为 “送货伙伴 “或 “DP”)”所写的帖子,对它们进行分类、调查(或标记它们进行调查),并将它们添加到报告中。

开场184秒,拜仁首次射门就取得领先! 格纳布里左路直传,佩里希奇反越位传中,穆勒停球与莱万踢墙配合,在门前12米处推射入左下角,1比0。

科曼换下佩里希奇;法蒂换下布斯克茨;库蒂尼奥和聚勒出场,换下格纳布里和博阿滕。第82分钟,库蒂尼奥与穆勒踢墙配合后禁区左侧传中,莱万顶进空门,VAR认定没有越位,6比2。

基米希右侧开出角球,莱万在门前8米外头球被特尔施特根得到。

基米希右路送出过顶球,戈雷茨卡胸部卸球距门10米处凌空打高。

下半时,格列兹曼换下塞尔吉-罗伯托。穆勒接应长传横敲,佩里希奇禁区前沿低射被特尔施特根得到。

莱万左路内切直传,穆勒禁区左侧做球,莱万在门前9米外推进,但穆勒越位在先,进球无效。

“DP高兴地发布了他在有史以来的第一次路线中对该计划的良好体验,”另一份报告称。“DP对亚马逊GPS/Maps发了负面的帖子,”另一份报告说。

文件显示,亚马逊正在系统地监控、分类和分析他们的Flex司机所利用的名义上私人的社交媒体页面,这些Flex 司机是独立的承包商,他们在美国50多个城市和其他几个国家为亚马逊和全食超市运送包裹和杂货。这些员工使用自己的车辆。作为独立承包商,亚马逊Flex司机不能享受医疗福利、病假工资、加班费、工人补偿或其他亚马逊员工保证的福利。亚马逊还依靠小公司雇佣的合同工,即所谓的送货服务合作伙伴来运送包裹。

为众多公司工作的“零工经济”工人已经利用私密的Facebook群组,在庞大的、不相干的工作团队中组织劳工行动和罢工。

“(送货伙伴)不断提到他们围绕区块率以及价格激增的不快,”一份报告称。另一份报告中的分析指出,司机们很不高兴,他们不再得到尽可能多的 “blocks”,或交付班次。

拜仁6分钟后扩大优势!蒂亚戈直传,戈雷茨卡不停球搓过顶,格纳布里禁区右侧距门11米处抽射入左下角,3比1。

亚马逊似乎要求员工对这种监控保密。文件中包含的一个登录页面说:“从各种社交论坛上报道出来的不同帖子的相关信息是机密。没有适当的认证,请勿分享。网站内的帖子/评论截图大多来自已关闭的Facebook群组。如果它落入我们的任何交付合作伙伴的范围内,将产生不利影响。未经适当认证,请勿分享。”(下面嵌入了被监控的社交媒体页面的完整列表。)

“在社交媒体过程中,表中提到的以下社交论坛将被监控。”文件中写道。被监控的Facebook群组包括 “洛杉矶亚马逊Flex司机”、“亚马逊Flex司机”、“被停职的亚马逊司机 ”等几十个。

拜仁第31分钟扩大战果!佩里希奇左路传中,基米希后点得球传中,穆勒前点距门4米处小角度捅射入近角,4比1。

特尔施特根再度开球失误,莱万断球距门10米处半凌空推射偏出左门柱。

塞梅多右肋直塞禁区,苏亚雷斯在门前7米处挑射被诺伊尔出击封出!

拜仁第63分钟恢复3球优势!戴维斯左路虚晃突破塞梅多后切入禁区传中,基米希小禁区边缘推射入左下角,5比2。

在外媒发布了关于该招聘信息的报道后,该公司从其门户网站上删除了这些信息,一位发言人表示,“该招聘信息并不是对该角色的准确描述–这是错误的,后来已经被纠正了。”

目前指向亚马逊面板的域名是由一个人注册的,这个人还被列为一家位于印度的企业的联系人。此人没有回复电子邮件的评论请求。该网站的档案显示,至少到今年2月,它显示的页面是一家娱乐公司的广告。目前还不清楚为什么这个特定的域名在撰写本文时指向亚马逊面板,是错误的,还是因为它被与面板本身相关的人使用。

然而,很明显,这个面板和报告,与亚马逊有着直接的联系。该工具有一个 “所有者 “页面,解释了谁在团队中工作,以及他们的内部亚马逊聊天手柄。它还有团队工作的照片,以及他们的名字。Motherboard能够将所有者页面上列出的几个人的照片和名字与他们的LinkedIn页面和其他公开的照片进行交叉参考。根据他们的LinkedIn页面,许多从事这项工作的员工都是亚马逊西雅图总部的现任企业员工,而其他员工则在印度的亚马逊工作。

其他被捕获并被认为值得注意的帖子是一条推特,分享了一篇题为“’亚马逊Flex司机称我们被像动物一样对待”的Splinter新闻文章,以及一篇关于Fox 5 Atlanta的文章的Facebook帖子,该文章讲述了一名亚马逊送货卡车司机被枪口挟持的情况。